Semalt的数字营销技巧可增加酒店收入

酒店业吸引了具有不同口味和喜好的顾客。该行业中的许多营销人员在尝试分析最新的流行语或趋势词(例如“内容营销”或“大数据”)时面临着艰难的决定。它使饭店经营者采取复杂的策略并考虑营销预算,同时仍在使用自动服务员接听电话。这是错误的,酒店经营者应着眼于重要客人,以重返基本面。

深入了解Semalt客户成功经理Andrew Dyhan提供的数字营销基本知识

改善客人的预订体验。

出售酒店房间最关键的方面是客人的预订体验。根据Statistic Brain的数据,58%的酒店预订都是在线进行的。这是一个压倒性的数字。旅馆的网站主页是在线预订的重要方面。出乎意料的是,许多酒店网站的主页难以浏览,并导致客人非常努力地预订房间。人们不应点击“便利设施”或“住宿”,而要等待几个小时才能加载页面。此外,高效的酒店首页应包含供游客在预订服务前可以滚动并找到关键信息的部分。客人希望看到房间,等级,推荐书和预订框。实施有效的SEO策略可以帮助改善这种体验。

了解酒店行业SEO的真相。

自2004年以来,酒店就成为SEO活动的首批采用者。那时,酒店网站只能将关键字放在首页上不可见的标签内,而搜索引擎(如Google)会在几个月后将这些关键字编入索引。但是,现在一切都已经发展起来,Google算法索引可在几天之内反映在网站上。此外,谷歌使用人工智能建立的RankBrain以令人难以置信的预测准确性进行建立。这意味着企业对搜索排名的控制较少。 SEO的工作量大大减少,酒店经营者现在可以将SEO预算转移到其他数字营销方式,例如社交媒体。

实现社交媒体与热情好客之间的联系。

在这方面,由于像Snapchat和Facebook这样的社交媒体持续快速发展,大多数酒店经营者都被赶上了。对于酒店经营者来说,理解最好的社交媒体以用于数字营销是明智的。也许,它也应该有助于增强SEO体验。专家还透露,由于67%的客人在预订客房之前会观看与旅行相关的作品,因此酒店经营者必须投资于制作视频。视频还为旅客提供了更好的真实感。

拥抱Instagram和Facebook。

不可能出现在每个社交媒体平台上,但是酒店经营者应该在这两个平台上。新客户依靠这些平台来确定单个酒店是否仍在积极提供服务。

增加关注者数量。

大多数酒店经营者不知道其追随者人数。只有几百名粉丝无法促进酒店业的数字营销。

分配专用于社交媒体的资源。

社交媒体是一个平台,要求酒店经营者通过聘请专家进行投资。除了摄影和设计技巧外,他们还应该具有风格,品牌和幽默感。